【酒店资讯】想要获得消费者的青睐民宿需要怎

  “个性化”的需求。民宿,当接地气,即更具当地乡土风情和生活气息;民宿,当有个性,即生动演绎不一样的生活故事。每家民宿都应“讲好”自己的故事,提供不一样的体验,营造不一样的生活,让消费者总有一个喜欢上你、“来了还要再来”的理由。做到这些,光有好的设计,好的理念,并不意味着盈利,

  对民宿来说,服务才是增加消费者数量的核心因素。从民宿本身发展来说,民宿的前身大概就是青旅和客栈了,主要为了解决旅客或者称为背包客的食宿问题而把自有的房屋进行改建或者升级之后形成的产物。但随时人们物质条件的增加和对食宿需求的升级,民宿就进入了它的成长期。它的成长期,主要表现为,结合了当地民俗特色、建筑风格、主人文化、硬件设施、周边产品等等,所以它本身就是一个独特的个体,或者说它本身就是一种特殊的体验。

  随着人们物质水平的提升,必然会有更多生活或者精神上的追求。平时他们基本都看惯了城市的钢筋水泥,住多了品牌酒店,所以他们出行和旅游在有可能的情况下,就会改变原有的习惯,他们也就成为我们民宿的增长点。

  住民宿,很多人会担心卫生、安全不能和酒店比而犹豫不决。所以,我们必须把硬件和软件服务的细节做到极致。让每个住民宿的客人,都有一种惊喜。大到建筑、公区小到水龙头的水渍,都是最基本的体现。

  有相关报告指出:民宿的助力群体来自于中产阶级人群,根据最新全球财富报告显示,中国取代日本成为全球第二富裕国家,仅次于美国,并以中产阶级人数居全球之冠,达1.09亿,如何吸引他们,将成为成败关键。

  民宿的用户体验除了硬件设施外,软性的服务经营方式,对提高住客们入住体验,做好民宿品牌,平衡酒店与民宿的市场分配,提升民宿行业优势都有重要影响。

  围绕体验这一核心,无论是带动用户参与到产品和服务中去,还是把产品和服务做到极致,或者是将情怀和故事发挥得淋漓尽致,都是提高住客体验的好方法。

  说民宿就离不开讲情怀,但值得注意的是,讲情怀,更要讲故事。在这个情怀营销的时代,简单的谈论情怀已经无法刺激消费者的心理,具有情怀的故事更能够让产品具有独特性,达到更好的传播效果。

  对于民宿来说,讲故事应当以民宿的感性体验和故事体验,突出具有自身特点的细节,创造出富有体验和想象空间的高品质风味格调,吸引观者主动了解和自愿传播。

  比如现在很火爆的网红直播营销,借助网红主播的入住过程,远距离体验入住。通过自己信赖的网红对产品的评价,来判断是否想线下体验。同时,对观看直播时,对民宿的疑问,也可以最快得到民宿管家的贴心解答,使体验更真实具体,增强品牌印象。观众通过观看直播,对民宿有了大概了解,可以影响辐射所在团队,比如公司、家庭,给朋友推荐。

  再有互动营销,人们经常说到参与感一词,民宿的品牌形象传播仅仅依靠自身传播是有限的,必须要带动客人参与,开放传播体系,让客人参与进去一起和民宿完成传播。

  人们消费理念发生变化,体现在功能式消费-品牌式消费-体验式消费-参与式消费的变化过程中。

  客人由单纯的住宿,到体验客栈民宿生活,再到乐于参与民宿建设、无极荣耀官网规划、制定、运营等。客人在入住期间有良好的入住体验,就会很愿意帮助民宿网上传播。无极荣耀注册

  在此基础上,通过一定形式活动去刺激参与,比如在微博、微信发几张图片可获赠礼物等,就可以直接达到传播目的。

  此外还有很多营销方式,社区+圈层营销、细节营销、情感营销等都可以带动我们民宿的人气。返回搜狐,查看更多

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